Выпуск ЭЦП
Автоматизированное рабочее место для сотрудников компании и партнёров.
Заказчик. Крупная компания по выпуску электронно-цифровых подписей, работающая более 10 лет с сетью партнеров около 10 тысяч организаций.
Что сделали. Разработали автоматизированное рабочее место сотрудника компании и ее партнеров для обработки заявок на выпуск ЭЦП.
Задача
Комплекс должен был увеличить число абонентов, средний чек и эффективность работы менеджеров, а также упростить идентификацию клиентов при обработке заявок на выпуск электронно-цифровых подписей.
Решение
Бизнес-процессы. Система стала частью внутренних процессов компании и связала получение и проверку данных, в том числе паспортных данных и проверку по реестрам. В решении автоматизированы задания сотрудникам, контроль статусов и мониторинг обработки заявок.
Результат
Что реализовали
Реализация процесса обработки заявки по выпуску ЭЦП.
Разработка автоматизированного рабочего места сотрудника компании.
Автоматическая и ручная верификация и корректировка указанных анкетных данных.
Учет всех заявок, их статусов и назначения на ответственных специалистов.
Что дальше. Если вам нужно автоматизировать обработку заявок, проверку данных или рабочее место сотрудников и партнеров, можно обсудить задачу с RB Tech.
