Разработка чат-бота
Предоставление информации о туризме в Сахалинской области на gosakhalin.ru.
Задача
В рамках модернизации сайта gosakhalin.ru и развития информационных технологий в сфере туризма Сахалинской области нужно было дать пользователям быстрый способ получать справочную туристическую информацию по запросу.
Решение
Был разработан чат-бот, который отвечает на запросы пользователя и использует тематические блоки сайта.
Темы для запросов
- популярные туры;
- проживание;
- туроператоры;
- экскурсоводы;
- чем заняться;
- что попробовать;
- как добраться;
- полезная информация.
Результат
На сайте появился чат-бот, который помогает пользователю получать туристическую информацию по ключевым разделам без ручного поиска по материалам сайта.
Что дальше. Если вам нужно автоматизировать ответы на частые вопросы или встроить помощника в цифровой сервис, можно обсудить задачу с RB Tech.
